Čo je úlohou ombudsmanskej inštitúcie?

Verejný ochranca práv/verejná ochrankyňa práv je nezávislý orgán Slovenskej republiky. Poslaním tejto inštitúcie je chrániť základné práva a slobody občanov a občianok pred orgánmi verejnej správy, teda napríklad úradmi, zdravotnou či Sociálnou poisťovňou.

Úlohou ombudsmana alebo ombudsmanky je upozorňovať na porušovanie práv a žiadať o nápravu. Verejný ochranca práv/verejná ochrankyňa práv nemá oprávnenia meniť rozhodnutia dotknutých orgánov, ale využitím mäkkej sily a predložením argumentov presvedčiť o prijatí odporúčaní, ktoré navrhuje s cieľom dosiahnuť nápravu situácie, v ktorej dochádza k porušeniu práv.

Verejný ochranca práv

Róbert Dobrovodský

Dňa 9. novembra 2022 zvolili poslanci a poslankyne Národnej rady Slovenskej republiky vo verejnej voľbe Róberta Dobrovodského do funkcie verejného ochrancu práv. Dňa 1. decembra zložil sľub do rúk predsedu Národnej rady Slovenskej republiky Borisa Kollára a následne začal oficiálne zastávať post ombudsmana.

Viac informácií
16. Oct
Reakcia na stanovisko Asociácie súkromných lekárov SR
Včera som bol oslovený redaktorkou Denníka N pani Veronikou Folentovou, aby som sa vyjadril k odporúčaniam na zabránenie útokov na zdravotníkov v nemocniciach. Na moje vyjadrenie dnes reagovala Asociácia súkromných lekárov SR stanoviskom s názvom „Násilie na zdravotníkoch nemôže byť zneužité v debate o poplatkoch“. Dôrazne odmietam spôsob, akým asociácia interpretuje moje slová a…
Celý článok
Všetky články
Považujem medializované informácie o obvinení príslušníka Policajného zboru v Košiciach zo znásilnenia a sexuálneho násilia, ku ktorým malo dochádzať opakovane počas výkonu služby, za mimoriadne závažné. Podľa dostupných informácií sa skutkov mal dopúšťať na ženách umiestnených v celách policajného zaistenia. Tieto skutočnosti opätovne otvárajú citlivú otázku prevencie zlého zaobchádzania v miestach obmedzenia osobnej slobody. Vo veci budem konať z vlastnej iniciatívy (ex offo) a okolnosti prípadu preskúmam.Osoba nachádzajúca sa v cele policajného zaistenia, je v plnej miere odkázaná na ochranu a starostlivosť štátu, pretože nemá možnosť slobodne odísť, vyhľadať pomoc alebo sa samostatne chrániť pred konaním príslušníkov. Štát musí urobiť všetko pre to, aby takéto osoby neboli vystavené násiliu a zneužívaniu. Ak sa medializované podozrenia potvrdia, išlo by o mimoriadne závažné zlyhanie povinnosti chrániť ľudí, ktorí sú v moci štátu.🔴Zákaz zlého zaobchádzania platí bez výnimky🔴Pripomínam, že zákaz mučenia a neľudského alebo ponižujúceho zaobchádzania je absolútny. Slovenská republika je viazaná Ústavou Slovenskej republiky, Európskym dohovorom o ľudských právach a Dohovorom OSN proti mučeniu a inému krutému, neľudskému alebo ponižujúcemu zaobchádzaniu alebo trestaniu. Zodpovednosť štátu sa pritom nekončí pri zákaze vlastného protiprávneho konania. Zahŕňa aj povinnosť prijímať účinné preventívne opatrenia, chrániť osoby nachádzajúce sa pod jeho kontrolou a zabezpečiť rýchle, nezávislé a účinné vyšetrenie dôveryhodných tvrdení o zlom zaobchádzaní. Od 1. mája 2023 plním aj úlohy Národného preventívneho mechanizmu podľa Opčného protokolu k Dohovoru OSN proti mučeniu. Jednou z hlavných úloh je prostredníctvom systematických a neohlásených návštev miest, kde sa nachádzajú osoby obmedzené na osobnej slobode, predchádzať mučeniu a inému zlému zaobchádzaniu. Preto sa dlhodobo venujem aj podmienkam v celách policajného zaistenia. Zaujímam sa nielen o materiálne podmienky, v ktorých sú osoby umiestnené, ale aj o spôsob zaobchádzania s nimi, dostupnosť ochranných mechanizmov, možnosť privolať pomoc a účinnosť kontroly nad výkonom policajných právomocí.🔴Od tragického úmrtia v Košiciach uplynuli dva roky. Systémové nedostatky nemožno prehliadať🔴Aktuálne podozrenia prichádzajú dva roky po tragickej udalosti v Košiciach z 5. novembra 2024, keď došlo k úmrtiu zadržanej osoby v dôsledku služobného zákroku príslušníkov Policajného zboru. Táto udalosť bola jedným z významných impulzov, ktoré viedli verejného ochrancu práv k predloženiu mimoriadnej správy Národnej rade Slovenskej republiky o skutočnostiach nasvedčujúcich závažnému porušeniu základných práv a slobôd konaním Policajného zboru. V mimoriadnej správe som upozornil, že opakované prípady neprimeraného alebo neodôvodneného použitia sily nemožno vnímať iba ako individuálne zlyhania jednotlivých policajtov. Poukázal som na systémové nedostatky v oblasti prevencie policajného násilia, zaznamenávania služobných zákrokov, kontroly použitia donucovacích prostriedkov a vyvodzovania zodpovednosti.🔴Ochrana osôb v policajnej moci musí byť skutočnou prioritou🔴Zdôrazňujem, že rešpektovanie základných práv a slobôd musí byť neoddeliteľnou súčasťou každodenného výkonu policajnej služby. Nestačí deklarovať nulovú toleranciu voči násiliu. Potrebné je zabezpečiť, aby kontrolné a preventívne mechanizmy fungovali v praxi, aby sa osoby obmedzené na osobnej slobode mohli bezpečne domáhať pomoci a aby každé podozrenie z nezákonného konania bolo dôsledne prešetrené. Preto apelujem na Úrad inšpekčnej služby a príslušné orgány činné v trestnom konaní, aby podozrenie zo sexuálneho násilia voči ženám v policajných priestoroch dôsledne, nezávisle a bezodkladne prešetrili.Monopol na legálne násilie dostala polícia od spoločnosti výlučne na účely ochrany ľudí, nikdy nie na ich zneužívanie. Dôvera verejnosti v Policajný zbor sa buduje aj tým, ako štát dokáže ochrániť tých, ktorí sa sami chrániť nemôžu.#ochrancaprav #nasielienazenach #policajnezaistenie ...
Od 12. júna 2026 mi boli zverené úlohy nezávislého monitorovacieho mechanizmu (NMM). Prostredníctvom neho dohliadam na zákonnosť postupov orgánov verejnej moci v migračných a azylových konaniach a na dodržiavanie základných práv cudzincov, ktorých sa tieto postupy týkajú. Na zabezpečenie nových úloh bude Kancelária čerpať prostriedky predovšetkým z fondov Európskej únie. 🔵Výdavky budú hradené z prostriedkov Európskej únie 🔵Mandát nezávislého monitorovacieho mechanizmu vykonáva 5 nových zamestnancov a výdavky potrebné na jeho vykonávanie budú hradené z európskeho Fondu pre azyl, migráciu a integráciu (AMIF). Kancelária podala žiadosť o poskytnutie nenávratného finančného príspevku na národný projekt „Vybudovanie a plnenie úloh nezávislého monitorovacieho mechanizmu podľa Paktu o migrácii a azyle“, ktorá bola schválená začiatkom októbra.Som veľmi rád, že sa nám podarí historicky prvýkrát počas existencie Kancelárie verejného ochrancu práv čerpať prostriedky zo zdrojov Európskej únie. Riadiaci orgán fondu AMIF, ktorým je Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky, práve pripravuje zmluvu o poskytnutí nenávratného finančného príspevku. Po jej podpise bude Kancelária čerpať prostriedky zo zdrojov EÚ minimálne do konca roka 2029, a to v predpokladanom objeme takmer 1,25 milióna eur.Pakt o migrácii a azyle stanovuje spoločné pravidlá pre kontrolu vonkajších hraníc EÚ, preverovanie osôb a vybavovanie žiadostí o azyl. Jeho cieľom je zrýchliť a zjednotiť tieto postupy a jasnejšie rozdeliť zodpovednosť medzi členskými štátmi. Súčasťou pravidiel sú aj záruky dodržiavania základných práv. 🔵Úlohy plynúce z Paktu o migrácii a azyle🔵Plnenie úloh NMM zabezpečujem prostredníctvom odborného tímu mojej kancelárie, ktorý sleduje dodržiavanie právnych záruk pri preverovaní štátnych príslušníkov tretích krajín a pri konaní o azyle na hraniciach. Tím sa zameriava na prístup k medzinárodnej ochrane, zákonnosť zaistenia a ochranu detí a ďalších zraniteľných osôb. Monitoruje aj dodržiavanie zákazu vrátenia človeka do krajiny, kde mu hrozí mučenie alebo prenasledovanie. Verejný ochranca práv o udelení azylu ani o prijímaní cudzincov nerozhoduje, jeho úlohou je nezávisle kontrolovať dodržiavanie právnych pravidiel.🔵Prvé monitorovacie návštevy🔵Kancelária už uskutočnila monitorovacie návštevy hraničných prechodov, pracovísk hraničnej polície a záchytného tábora na východnom Slovensku. V októbri na ne nadviazalo monitorovanie pracovísk hraničnej a cudzineckej polície v Bratislave. Tím sa zameral na uplatňovanie nových postupov, podmienky prijímania a zaistenia a dodržiavanie právnych záruk. Súčasťou jeho činnosti bolo aj nezávislé pozorovanie priebehu azylového pohovoru. Kancelária zároveň nastavila priebežnú výmenu informácií s Policajným zborom a Ministerstvom vnútra SR na podporu včasného a systematického monitorovania. Otvorenou výzvou oslovila aj odborníkov a organizácie, aby poskytli poznatky a podklady využiteľné pri monitorovaní.Odbornú pripravenosť tím posilnil školeniami v spolupráci s Úradom vysokého komisára OSN pre utečencov (UNHCR) a výmenou skúseností s českými kolegami. KVOP pripravila aj viacjazyčné informačné materiály o monitorovaní a možnostiach podania podnetu.Zistenia z monitorovacej činnosti Kancelária spracuje do súhrnnej správy, ktorú zverejníme na našom webe. Na doterajšie aktivity nadviaže aj novembrová návšteva zástupcov Agentúry Európskej únie pre azyl (EUAA).Viac informácií nájdete na webovej stránke vop.gov.sk v sekcii Nezávislý monitorovací mechanizmus.#ochrancaprav #NMM ...
VYŠETRENIE U LEKÁRA NEMÁ MAŤ „VSTUPNÉ“„Diabetológ 100 eur. Inak ma nezoberie na vyšetrenie.“Aj takéto skúsenosti mi posielate.Pri poplatkoch v zdravotníctve nejde iba o to, či pacient zaplatí 5, 20 alebo 100 eur. Zásadná je aj otázka, či má vôbec reálnu možnosť dostať potrebnú zdravotnú starostlivosť bez toho, aby najskôr zaplatil.Ak človek potrebuje odborné vyšetrenie a dozvie sa, že bez úhrady ho lekár nevezme, ocitá sa vo veľmi zraniteľnej situácii. Najmä ak ide o pacienta s chronickým ochorením, ktorý potrebuje pravidelné kontroly a dlhodobú starostlivosť.Pacient má právo vedieť, za čo od neho poskytovateľ peniaze žiada, čo je hradené z verejného zdravotného poistenia a na základe čoho má konkrétny poplatok zaplatiť.Zdravotná starostlivosť nemá fungovať tak, že schopnosť zaplatiť sa stane vstupenkou k vyšetreniu.Aj takéto skúsenosti ukazujú, prečo nestačí hovoriť iba o jednotlivých poplatkoch. Ide o širšiu otázku dostupnosti zdravotnej starostlivosti, rovného prístupu k nej a právnej istoty pacienta.Aj preto som v Mimoriadnej správe o „poplatkovej fantázii“ v slovenskom zdravotníctve upozornil na potrebu jasnejších pravidiel a účinnejšej ochrany pacientov.Pacient nemá stáť pred otázkou: mám zaplatiť, alebo sa k lekárovi nedostanem?Aj preto sa téme poplatkov v zdravotníctve naďalej venujem.Prečítajte si mimoriadnu správu:vop.gov.sk/wp-content/uploads/2026/04/Mimoriadna-sprava_poplatky_final_-26-04-2026.pdf#poplatkovafantazia #verejnyochrancaprav ...

Kontaktujte nás

Vaše podnety posielajte na našu e-mailovú adresu podnet@vop.gov.sk. V prípade iných náležitostí nás kontaktujte prostredníctvom informačnej linky alebo e-mailom adresu sekretariátu.

Úradné hodiny:

PONDELOK – ŠTVRTOK

8.00 hod. – 11.30 hod.

12.00 hod. – 16.00 hod.

PIATOK

8.00 hod. – 12.00 hod.

Od 1.3.2026 boli úradné hodiny v piatok zmenené – prosíme, venujte pozornosť aktualizovaným časom uvedeným vyššie.

Adresa:

Kancelária verejného ochrancu práv
Grösslingová 35
811 09 Bratislava – Staré Mesto

IČO:

36064041