Čo je úlohou ombudsmanskej inštitúcie?

Verejný ochranca práv/verejná ochrankyňa práv je nezávislý orgán Slovenskej republiky. Poslaním tejto inštitúcie je chrániť základné práva a slobody občanov a občianok pred orgánmi verejnej správy, teda napríklad úradmi, zdravotnou či Sociálnou poisťovňou.

Úlohou ombudsmana alebo ombudsmanky je upozorňovať na porušovanie práv a žiadať o nápravu. Verejný ochranca práv/verejná ochrankyňa práv nemá oprávnenia meniť rozhodnutia dotknutých orgánov, ale využitím mäkkej sily a predložením argumentov presvedčiť o prijatí odporúčaní, ktoré navrhuje s cieľom dosiahnuť nápravu situácie, v ktorej dochádza k porušeniu práv.

Verejný ochranca práv

Róbert Dobrovodský

Dňa 9. novembra 2022 zvolili poslanci a poslankyne Národnej rady Slovenskej republiky vo verejnej voľbe Róberta Dobrovodského do funkcie verejného ochrancu práv. Dňa 1. decembra zložil sľub do rúk predsedu Národnej rady Slovenskej republiky Borisa Kollára a následne začal oficiálne zastávať post ombudsmana.

Viac informácií
16. Oct
Reakcia na stanovisko Asociácie súkromných lekárov SR
Včera som bol oslovený redaktorkou Denníka N pani Veronikou Folentovou, aby som sa vyjadril k odporúčaniam na zabránenie útokov na zdravotníkov v nemocniciach. Na moje vyjadrenie dnes reagovala Asociácia súkromných lekárov SR stanoviskom s názvom „Násilie na zdravotníkoch nemôže byť zneužité v debate o poplatkoch“. Dôrazne odmietam spôsob, akým asociácia interpretuje moje slová a…
Celý článok
Všetky články
Od 12. júna 2026 mi boli zverené úlohy nezávislého monitorovacieho mechanizmu (NMM). Prostredníctvom neho dohliadam na zákonnosť postupov orgánov verejnej moci v migračných a azylových konaniach a na dodržiavanie základných práv cudzincov, ktorých sa tieto postupy týkajú. Na zabezpečenie nových úloh bude Kancelária čerpať prostriedky predovšetkým z fondov Európskej únie. 🔵Výdavky budú hradené z prostriedkov Európskej únie 🔵Mandát nezávislého monitorovacieho mechanizmu vykonáva 5 nových zamestnancov a výdavky potrebné na jeho vykonávanie budú hradené z európskeho Fondu pre azyl, migráciu a integráciu (AMIF). Kancelária podala žiadosť o poskytnutie nenávratného finančného príspevku na národný projekt „Vybudovanie a plnenie úloh nezávislého monitorovacieho mechanizmu podľa Paktu o migrácii a azyle“, ktorá bola schválená začiatkom októbra.Som veľmi rád, že sa nám podarí historicky prvýkrát počas existencie Kancelárie verejného ochrancu práv čerpať prostriedky zo zdrojov Európskej únie. Riadiaci orgán fondu AMIF, ktorým je Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky, práve pripravuje zmluvu o poskytnutí nenávratného finančného príspevku. Po jej podpise bude Kancelária čerpať prostriedky zo zdrojov EÚ minimálne do konca roka 2029, a to v predpokladanom objeme takmer 1,25 milióna eur.Pakt o migrácii a azyle stanovuje spoločné pravidlá pre kontrolu vonkajších hraníc EÚ, preverovanie osôb a vybavovanie žiadostí o azyl. Jeho cieľom je zrýchliť a zjednotiť tieto postupy a jasnejšie rozdeliť zodpovednosť medzi členskými štátmi. Súčasťou pravidiel sú aj záruky dodržiavania základných práv. 🔵Úlohy plynúce z Paktu o migrácii a azyle🔵Plnenie úloh NMM zabezpečujem prostredníctvom odborného tímu mojej kancelárie, ktorý sleduje dodržiavanie právnych záruk pri preverovaní štátnych príslušníkov tretích krajín a pri konaní o azyle na hraniciach. Tím sa zameriava na prístup k medzinárodnej ochrane, zákonnosť zaistenia a ochranu detí a ďalších zraniteľných osôb. Monitoruje aj dodržiavanie zákazu vrátenia človeka do krajiny, kde mu hrozí mučenie alebo prenasledovanie. Verejný ochranca práv o udelení azylu ani o prijímaní cudzincov nerozhoduje, jeho úlohou je nezávisle kontrolovať dodržiavanie právnych pravidiel.🔵Prvé monitorovacie návštevy🔵Kancelária už uskutočnila monitorovacie návštevy hraničných prechodov, pracovísk hraničnej polície a záchytného tábora na východnom Slovensku. V októbri na ne nadviazalo monitorovanie pracovísk hraničnej a cudzineckej polície v Bratislave. Tím sa zameral na uplatňovanie nových postupov, podmienky prijímania a zaistenia a dodržiavanie právnych záruk. Súčasťou jeho činnosti bolo aj nezávislé pozorovanie priebehu azylového pohovoru. Kancelária zároveň nastavila priebežnú výmenu informácií s Policajným zborom a Ministerstvom vnútra SR na podporu včasného a systematického monitorovania. Otvorenou výzvou oslovila aj odborníkov a organizácie, aby poskytli poznatky a podklady využiteľné pri monitorovaní.Odbornú pripravenosť tím posilnil školeniami v spolupráci s Úradom vysokého komisára OSN pre utečencov (UNHCR) a výmenou skúseností s českými kolegami. KVOP pripravila aj viacjazyčné informačné materiály o monitorovaní a možnostiach podania podnetu.Zistenia z monitorovacej činnosti Kancelária spracuje do súhrnnej správy, ktorú zverejníme na našom webe. Na doterajšie aktivity nadviaže aj novembrová návšteva zástupcov Agentúry Európskej únie pre azyl (EUAA).Viac informácií nájdete na webovej stránke vop.gov.sk v sekcii Nezávislý monitorovací mechanizmus.#ochrancaprav #NMM ...
VYŠETRENIE U LEKÁRA NEMÁ MAŤ „VSTUPNÉ“„Diabetológ 100 eur. Inak ma nezoberie na vyšetrenie.“Aj takéto skúsenosti mi posielate.Pri poplatkoch v zdravotníctve nejde iba o to, či pacient zaplatí 5, 20 alebo 100 eur. Zásadná je aj otázka, či má vôbec reálnu možnosť dostať potrebnú zdravotnú starostlivosť bez toho, aby najskôr zaplatil.Ak človek potrebuje odborné vyšetrenie a dozvie sa, že bez úhrady ho lekár nevezme, ocitá sa vo veľmi zraniteľnej situácii. Najmä ak ide o pacienta s chronickým ochorením, ktorý potrebuje pravidelné kontroly a dlhodobú starostlivosť.Pacient má právo vedieť, za čo od neho poskytovateľ peniaze žiada, čo je hradené z verejného zdravotného poistenia a na základe čoho má konkrétny poplatok zaplatiť.Zdravotná starostlivosť nemá fungovať tak, že schopnosť zaplatiť sa stane vstupenkou k vyšetreniu.Aj takéto skúsenosti ukazujú, prečo nestačí hovoriť iba o jednotlivých poplatkoch. Ide o širšiu otázku dostupnosti zdravotnej starostlivosti, rovného prístupu k nej a právnej istoty pacienta.Aj preto som v Mimoriadnej správe o „poplatkovej fantázii“ v slovenskom zdravotníctve upozornil na potrebu jasnejších pravidiel a účinnejšej ochrany pacientov.Pacient nemá stáť pred otázkou: mám zaplatiť, alebo sa k lekárovi nedostanem?Aj preto sa téme poplatkov v zdravotníctve naďalej venujem.Prečítajte si mimoriadnu správu:vop.gov.sk/wp-content/uploads/2026/04/Mimoriadna-sprava_poplatky_final_-26-04-2026.pdf#poplatkovafantazia #verejnyochrancaprav ...
ZDRAVOTNÁ STAROSTLIVOSŤ NEMÁ BYŤ OTÁZKOU TOHO, ČO SI EŠTE MÔŽETE DOVOLIŤ„Zaplatím za seba alebo za dieťa?“ „Ak nezaplatím za termín, možno sa k lekárovi nedostanem.“ „Zo 400-eurového dôchodku som za jednu návštevu dala 180 eur.“ Aj takéto skúsenosti mi posielate.Za jednotlivými poplatkami nie sú iba čísla v cenníkoch. Sú za nimi konkrétni ľudia a ich životné situácie.Pre niekoho môže byť 10 či 20 eur nepríjemným výdavkom. Pre dôchodcu, osamelého rodiča, človeka s chronickým ochorením alebo rodinu, ktorá pravidelne platí za zdravotnú starostlivosť viacerých členov, môže byť aj takáto suma dôvodom, prečo návštevu lekára odloží.O to vážnejšie sú skúsenosti, v ktorých pacienti opisujú, že bez zaplatenia nedostanú termín, musia dlho čakať alebo si majú jednoducho nájsť iného lekára.Právo na zdravotnú starostlivosť nesmie v praxi závisieť od toho, či má človek práve dostatok peňazí v peňaženke.Problém nejasných a nejednotných poplatkov pritom nie je iba súborom jednotlivých sťažností. V Mimoriadnej správe o „poplatkovej fantázii“ v slovenskom zdravotníctve som upozornil na systémové nedostatky regulácie priamych úhrad a na potrebu jasnejších, predvídateľných pravidiel a účinnejšej ochrany pacientov. Pretože pri poplatkoch nejde iba o peniaze. Ide aj o rovný prístup k zdravotnej starostlivosti a o to, aby finančná situácia človeka nevytvárala ďalšiu prekážku na ceste k lekárovi.Prečítajte si mimoriadnu správu:vop.gov.sk/wp-content/uploads/2026/04/Mimoriadna-sprava_poplatky_final_-26-04-2026.pdf#poplatkovafantazia #verejnyochrancaprav ...

Kontaktujte nás

Vaše podnety posielajte na našu e-mailovú adresu podnet@vop.gov.sk. V prípade iných náležitostí nás kontaktujte prostredníctvom informačnej linky alebo e-mailom adresu sekretariátu.

Úradné hodiny:

PONDELOK – ŠTVRTOK

8.00 hod. – 11.30 hod.

12.00 hod. – 16.00 hod.

PIATOK

8.00 hod. – 12.00 hod.

Od 1.3.2026 boli úradné hodiny v piatok zmenené – prosíme, venujte pozornosť aktualizovaným časom uvedeným vyššie.

Adresa:

Kancelária verejného ochrancu práv
Grösslingová 35
811 09 Bratislava – Staré Mesto

IČO:

36064041